隨著計算機科技的進步和普及,越來越多的企業(yè)選擇使用專業(yè)的倉庫管理軟件來管理自己的倉儲??墒菃栴}就來了,在眾多的軟件公司當中,客戶應該選擇哪一家服務自己的企業(yè)呢?俗話說只買對的,不買貴的!國外軟件相比于國內(nèi)軟件在價格上高出好幾倍高出好幾倍,所以我們必須結合自己企業(yè)的特點來作相應的選擇,但不管理怎么說,在挑選好的倉儲管理軟件(WMS)之前,我們都得首先明白“什么是WMS”和“企業(yè)發(fā)展為什么離不開WMS”。
什么是WMS?
WMS,即是warehouse management system的簡稱,翻譯成中文就是倉庫管理系統(tǒng)【倉庫管理軟件】,是供應鏈系統(tǒng)中很重要的一個組成部分。倉庫管理系統(tǒng)是通過入庫業(yè)務、出庫業(yè)務、倉庫調撥、庫存調撥和虛倉管理等功能,綜合批次管理、物料對應、庫存盤點、質檢管理、虛倉管理和即時庫存管理等功能綜合運用的管理系統(tǒng),有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務的物流和成本管理全過程,實現(xiàn)完善的企業(yè)倉儲信息管理。該系統(tǒng)可以獨立執(zhí)行庫存操作,與其他系統(tǒng)的單據(jù)和憑證等結合使用,可提供更為完整全面的企業(yè)業(yè)務流程和財務管理信息。
企業(yè)發(fā)展為什么離不開WMS?
隨著經(jīng)濟的全球化以及中國經(jīng)濟改革的逐漸深化,企業(yè)面臨著越來越激烈的競爭。改善企業(yè)內(nèi)部以及整個供應鏈各個環(huán)節(jié)的管理、調度及資源配置,迅速適應客戶的新需求和市場新機遇,是企業(yè)贏得競爭勝利的決定性因素。企業(yè)為了贏得市場競爭優(yōu)勢,就必須加強物流、信息流、資金流的動態(tài)管理,使企業(yè)管理更加規(guī)范化,因此,越來越多的企業(yè)選擇使用倉庫管理系統(tǒng)來管理整個企業(yè)的倉儲流程運作。
了解了WMS系統(tǒng)的概念和對企業(yè)發(fā)展的重要性,下面我們來談一談怎樣判斷倉儲管理系統(tǒng)的好與壞,以及企業(yè)應該如何選擇適合自己的倉儲管理系統(tǒng):
前面我們講到了在國內(nèi)市場上占據(jù)領先地位的軟件商有用友、金蝶、智邦國際、巨沃科技等,其中用友、金蝶是以財務管理軟件起家的,功能方面追求大而全,但并不是很精華,有一點功能肥胖癥,操作起來有點難度。
*重視實際操作經(jīng)驗:那種有實際倉儲管理經(jīng)驗的WMS開發(fā)商值得重視。許多倉儲承包商精通業(yè)務,還開發(fā)過很不錯的WMS產(chǎn)品。他們的經(jīng)驗對其WMS產(chǎn)品功能設計往往是極其關鍵的。這樣開發(fā)出的軟件非常實用,且易為倉庫操作人員接受。
*分析商業(yè)需求:分析自己的商業(yè)需求,盡可能細致陳列各項功能要求,尤其是必須滿足的和屬于競爭優(yōu)勢的要求。這些需求將同WMS產(chǎn)品所提供的功能進行比較以尋求最大一致性。
*系統(tǒng)接口能力:必須保證WMS產(chǎn)品能與自身的ERP系統(tǒng)或其它企業(yè)管理系統(tǒng)互相兼容并能通訊。應當要求WMS開發(fā)商提供他們過去與類似ERP系統(tǒng)或其他企業(yè)管理系統(tǒng)連接的項目資料介紹。
*控制系統(tǒng)改進成本:所選擇的WMS供應商應當有合理的系統(tǒng)修改費率,并能在建立合作關系前根據(jù)客戶商業(yè)需求提供合理的成本預算。同時注意到可以選擇同與自己相同領域客戶已有WMS業(yè)務的供應商,因為在這種情況下,其WMS系統(tǒng)中的條形碼數(shù)據(jù)處理功能很可能也正是自己業(yè)務所需的。
*安裝過程技術支持:要求WMS供應商能在實施過程中提供技術支持。在做最終選擇之前,要求WMS供應商提供詳細的實施方案,包括安裝時間表和資源支持保證。
*WMS系統(tǒng)客戶服務能力:仔細觀察和試用WMS供應商的客戶服務。優(yōu)秀的WMS供應商應當有非常負責的客戶服務部門以及充足的服務資源,并嚴格按照合同規(guī)定費率提供服務。他們應能有效組織用戶培訓,問題分析診斷,系統(tǒng)升級支持等。他們還應該有靈活工作時間以滿足客戶的不同要求。
*保持簡潔:復雜的WMS系統(tǒng)未必就物超所值或最適合自己。應當選擇最能實現(xiàn)自己特定業(yè)務需求的WMS系統(tǒng)。復雜系統(tǒng)常常導致過長的培訓周期和低回報。
*用戶界面友好:將選擇集中在提供圖形用戶界面并完全實現(xiàn)點擊操作的WMS系統(tǒng)。這樣設計的WMS系統(tǒng)有助于提高操作效率和滿意程度。
*防止未來功能過時:首先,應當確認所選WMS系統(tǒng)可擴展,以便能容納將來的銷售增長和/或兼并增長。其次,保證系統(tǒng)能適用于下一代技術如語音識別和無線射頻識別(RFID)等。在這一點上應當考察WMS系統(tǒng)開發(fā)商是否積極投資對系統(tǒng)功能不斷進行改進。
*數(shù)據(jù)獲得方便:所選WMS系統(tǒng)要能方便獲得數(shù)據(jù)。