小型倉(cāng)庫(kù)管理在企業(yè)中也很重要，所以要對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理進(jìn)行規(guī)范化，打造規(guī)范高效并且適合自己的流程。從哪些方面入手呢？

 

　　1、采購(gòu)流程

 

　　針對(duì)采購(gòu)流程我們需要有采購(gòu)需求預(yù)測(cè)，即根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)有庫(kù)存、歷史銷售、季節(jié)基數(shù)調(diào)整、銷售在途、采購(gòu)在途、社會(huì)庫(kù)存情況等多角度數(shù)據(jù)分析出合理的采購(gòu)數(shù)量需求，然后在權(quán)衡廠家的指標(biāo)任務(wù)，分析出我們實(shí)際最佳的采購(gòu)數(shù)量，如果為了廠家任務(wù)我們超額的下達(dá)了采購(gòu)訂單，則采購(gòu)部要第一時(shí)間和業(yè)務(wù)部溝通，迅速拿出切實(shí)可行的方案，應(yīng)對(duì)超額的這部分庫(kù)存。

 

　　只有類似這樣的多角度、多部分的配合，才能保證倉(cāng)庫(kù)的合理周轉(zhuǎn)以及庫(kù)齡的控制。

 

　　針對(duì)這點(diǎn)，我們倉(cāng)庫(kù)要明白，倉(cāng)庫(kù)管理不僅僅是管準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)，發(fā)好貨，倉(cāng)庫(kù)的周轉(zhuǎn)率和庫(kù)齡管控，也是倉(cāng)庫(kù)管理的重要參數(shù)。

 

　　2、銷售訂單流程

 

　　銷售訂單來源一般是客戶自主訂單、業(yè)務(wù)上門抄單為主。

 

　　針對(duì)訂單來源，我們需要充分考慮到倉(cāng)庫(kù)的配貨時(shí)間規(guī)則和物流路線調(diào)度。一般我們的經(jīng)銷商都會(huì)采用路線劃片來明確送貨的時(shí)間段；但是大家要記住，物流調(diào)度是一門專業(yè)活，我們很多時(shí)候做的并不好，因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)特點(diǎn)的行業(yè)內(nèi)，我們要考慮到業(yè)務(wù)員的銷售特性、客戶的要貨特性、訂單量的飽和度、車輛的利用率、倉(cāng)庫(kù)的配貨狀態(tài)等情況，更不要以為我的物流已經(jīng)調(diào)度的很好，那么你就對(duì)自己的錢不負(fù)責(zé)了，這個(gè)方面的潛力很大，一部車+一個(gè)司機(jī)+一個(gè)裝卸工，一般一線城市基本是700元一天，那么我們?nèi)绾伪ＷC車輛的利用率，就需要業(yè)務(wù)部、倉(cāng)庫(kù)、物流部等多部門合作。

 

　　3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部貨位規(guī)劃

 

　　針對(duì)倉(cāng)庫(kù)面積不大，我們很難做到智能貨位管理，那么我們?nèi)绾巫龅讲少?gòu)來貨快速入庫(kù)、銷售發(fā)貨快速配貨呢？

 

　　首先我們需要將倉(cāng)庫(kù)的商品更加一定的規(guī)則存放，比如根據(jù)品牌、類別、規(guī)格等順序存放，關(guān)鍵的是我們使用的內(nèi)部管理系統(tǒng)也要同步支撐這些數(shù)據(jù)，比如我們開出的配貨單上的順序需要根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的商品存放順序一致，如果倉(cāng)庫(kù)是多人分區(qū)發(fā)貨，則系統(tǒng)必須要支持多人分區(qū)發(fā)貨的功能，只有做到流程順溜，才能做到準(zhǔn)確和高效。

 

　　倉(cāng)庫(kù)的退貨管理、采購(gòu)?fù)素浌芾淼榷际切枰袑I(yè)的倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃以及管理系統(tǒng)軟件的支撐，才能實(shí)現(xiàn)，全部靠人，那就是一個(gè)掛在墻上的宣傳而已。

 

　　4、退貨管理

 

　　作為經(jīng)銷商行業(yè)，倉(cāng)庫(kù)管理難題莫過于退貨的處理。針對(duì)客戶的退貨的處理，如果不能做到快速、準(zhǔn)確，那么倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)就不僅僅是盤虧的問題，盤盈也經(jīng)常的了。

 

　　退貨我們要有專門的退貨分揀區(qū)，客戶的退貨回來，我們要根據(jù)實(shí)際收到的品項(xiàng)與數(shù)理進(jìn)行清點(diǎn)入庫(kù)，公司的系統(tǒng)軟件必須支持客戶退單商品和退貨入庫(kù)商品不一致的處理功能，清點(diǎn)入庫(kù)如何快速，并且入庫(kù)后如何快速分揀，這個(gè)就需要利用供應(yīng)商行業(yè)專業(yè)管理系統(tǒng)來解決了。退貨的問題是倉(cāng)庫(kù)管理的重點(diǎn)問題，應(yīng)該高度重視，并且充分依靠專業(yè)的管理系統(tǒng)來協(xié)助解決。