立足于第三方物流企業(yè)的實(shí)際情況，物流信息系統(tǒng)除了必須實(shí)現(xiàn)基本的物流業(yè)務(wù)功能，如訂單、庫存、配送、運(yùn)輸?shù)募梢酝猓€必須具有物流優(yōu)化分析和輔助決策功能以滿足第三方物流行業(yè)的專業(yè)化、契約性特點(diǎn)，從而最終達(dá)到以最小的成本及時(shí)、準(zhǔn)確地滿足客戶的需求。優(yōu)秀的第三方物流信息系統(tǒng)不僅能夠降低企業(yè)運(yùn)營成本、提高運(yùn)營效率和提高客戶服務(wù)水平，還能夠提高物流企業(yè)的整體管理水平。 一個(gè)優(yōu)秀的第三方物流信息系統(tǒng)應(yīng)具有以下特征：

 

　　1、以客戶為中心：物流企業(yè)的目標(biāo)就是以客戶為中心。物流信息系統(tǒng)建設(shè)的優(yōu)劣是能否贏得客戶的重要因素；

 

　　2、系統(tǒng)整體性：就是根據(jù)企業(yè)物流管理的實(shí)際需要，制定的系統(tǒng)能滿足全面、完整覆蓋物流管理信息化的要求；

 

　　3、實(shí)用性與先進(jìn)性原則：物流信息系統(tǒng)必須適應(yīng)本企業(yè)的實(shí)際狀況，并且具有一定的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；

 

　　4、靈活性：高效的物流信息系統(tǒng)必須具有靈活反應(yīng)能力，以滿足系統(tǒng)用戶和顧客需求；

 

　　5、精確性：物流信息系統(tǒng)必須精確反映當(dāng)前物流服務(wù)狀況；

 

　　6、識(shí)別異常情況：物流作業(yè)要與大量的客戶、產(chǎn)品、供應(yīng)商和服務(wù)公司進(jìn)行協(xié)作，這就要求物流信息系統(tǒng)能有效識(shí)別異常情況；

 

　　7、軟件操作簡單、界面友好：物流信息管理系統(tǒng)的使用者包括各個(gè)層次員工，因此必須易于使用；

 

　　8、及時(shí)性：物流信息的時(shí)效性很重要，特別是對(duì)于物流行業(yè)很重要，比如庫存水平。物流信息系統(tǒng)必須能夠提供及時(shí)、快速的管理信息反饋；

 

　　9、易于擴(kuò)展：物流的業(yè)務(wù)可能會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而發(fā)生變化，因此物流信息系統(tǒng)必須很容易擴(kuò)展或二次開發(fā)；

 

　　10、成本精簡：成本精簡是物流信息系統(tǒng)運(yùn)作的目標(biāo)，物流信息系統(tǒng)應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)實(shí)用的。

 

　　對(duì)于第三方物流企業(yè)來說，第三方物流信息管理系統(tǒng)最大的優(yōu)點(diǎn)是利用信息技術(shù)使第三方物流企業(yè)集中于核心業(yè)務(wù)，致力于擅長領(lǐng)域，為客戶提供靈活的個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)。因此，第三方物流信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)必須充分考慮第三方物流功能專業(yè)化、服務(wù)個(gè)性化、管理系統(tǒng)化以及信息網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)。盡管各個(gè)第三方物流企業(yè)的基本情與況不同，但設(shè)計(jì)的理念都是相似的。相比傳統(tǒng)物流信息系統(tǒng)，在解決局部業(yè)務(wù)信息化的同時(shí)，優(yōu)秀的第三方物流信息系統(tǒng)要充分考慮企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展。運(yùn)用先進(jìn)的企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)等思想和技術(shù)，為物流企業(yè)提供一個(gè)物流實(shí)際運(yùn)作的一體化管理解決方案。